Newsletter n°03 - dezembro/2008 – 1 - Florianópolis rumo ao Ano 10
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Lojistas e colaboradores da Regional de Florianópolis em dia de união e celebração |
Este ano o Núcleo Catarinense de Decoração completa a sua primeira década de vida, mas ainda assim, está sempre aberto a sugestões e indicações de outras lojas que se encaixam no perfil e que tenham interesse em fazer parte da associação. Hoje, a Regional de Florianópolis conta com 26 lojas associadas, e aguarda a adesão de novas interessadas para 2009.
No final de novembro a Regional, que também completa 10 anos, realizou o 1º Encontro de Colaboradores da Regional de Florianópolis. O evento de confraternização entre equipes, realizado no Hotel Engenho Eco Park, contou com a presença de lojistas e seus colaboradores, incluindo vendedores, gerentes, administrativo, etc. Os participantes tiveram uma manhã muito agradável, junto à consultora empresarial Evelise Brito, que divertiu e integrou cerca de 150 pessoas com jogos, dinâmicas e diversão. Além disso, houve também sorteio de brindes diversos, entre produtos de beleza, artigos de decoração, etc.
Crescimento constante e a conquista da credibilidade de lojistas e profissionais marcam os dez anos da associação
Em 2009, o Núcleo Catarinense de Decoração comemora sua primeira década de existência em plena atividade. São 10 anos de muito trabalho, planejamento, incontáveis reuniões e muita disposição para fazer da entidade, a única no estado de Santa Catarina que abrange o setor de uma forma ampla e extremamente confiável.
A idéia de implantar uma associação veio da necessidade de fomentar a parceria entre lojistas e arquitetos, para que eles não continuassem a comprar nas lojas dos grandes centros urbanos, como Rio de Janeiro, Porto Alegre e São Paulo, pois a Grande Florianópolis já possuía lojas com ótimos serviços e produtos de qualidade. “Nestes dez anos houve uma mudança de cultura nas próprias lojas, elas foram melhorando a sua oferta, com a chegada de produtos importados e de alta tecnologia e assim, conquistando os arquitetos e decoradores que viajavam para comprar as mercadorias fora”, lembra a lojista da Florense, Tânia Cavalli, uma das fundadoras do Núcleo Catarinense de Decoração e atual Conselheira Consultiva.
Início das atividades
Como diversos lojistas eram associados da ACIF - Associação Comercial e Industrial de Florianópolis – as primeiras reuniões e planejamentos foram realizados nas dependências da entidade. “Após um ano de parceria, sentimos a necessidade de voarmos com nossas próprias asas e tornar o Núcleo independente”, comenta Kako Ribas, lojista da Pazyryk e atual vice-presidente do Núcleo Catarinense de Decoração.
Tânia Cavalli lembra que o início da construção do mailing do Núcleo, que hoje é o mais completo e atualizado do estado, teve um grande apoio dos lojistas: “Cada loja tinha o seu pequeno mailing, e cada uma direcionou ele para o Núcleo. Estávamos bem focados na área de decoração e aos poucos fomos contatando os profissionais e estreitando o nosso relacionamento”, conta a Conselheira.
O início das atividades foi um pouco complicado, pois muitos lojistas não apostavam na idéia e achavam que era perda de tempo e dinheiro. Naquele tempo a adesão era livre, para todos que tivessem interesse, e muitas lojas que na época recusaram a proposta, acompanharam a evolução do Núcleo e agora demonstram interesse em também fazer parte da rede. “O nosso crescimento foi totalmente na vertical, e em pouco tempo nos fortalecemos e conquistamos o prestígio das pessoas e de diversos órgãos do setor. Hoje estamos bem estruturados, temos a tecnologia ao nosso lado, que permite a credibilidade do nosso trabalho”, orgulha-se o vice-presidente, referindo-se ao Sistema Gerencial do Programa de Fidelização do Núcleo.
Crescimento cauteloso
Há dois anos, o Núcleo Catarinense de Decoração, que atendia somente a região de Florianópolis, abriu duas Regionais: Blumenau e Balneário Camboriú. “Sempre fomos muito cautelosos com a expansão, mas a credibilidade do Núcleo foi se espalhando por lojistas de outras cidades. Que começaram a pedir a nossa presença na região deles também. O Núcleo foi crescendo de acordo com a necessidade, tanto que no final de 2008 abrimos nossa quarta Regional, atendendo a região Sul do estado”, explica a Presidente Paula Pereira Oliveira, que também foi uma das fundadoras da entidade.
Estatuto
Em 2007, a Diretoria Geral do Núcleo Catarinense de Decoração finalizou o Estatuto Efetivo da entidade, contendo a definição de regras das Regionais e a regularização de tudo. “Hoje estamos todos legalizados”, comenta Tânia Cavalli, que finaliza dizendo que um dos grandes objetivos do Núcleo era integrar profissionais e lojistas, mas que no futuro querem também conquistar o público consumidor. “Queremos que os clientes passem em frente às lojas, reconheçam o selo do Núcleo Catarinense de Decoração e tenham a confiança de que lá irão encontrar produtos e serviços de qualidade”, diz a lojista.